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pandora o consolle: si tratta di un cellular posto generalmente ai lati della sala. Esso Serve per il deposito e la mise en area di una o più stazioni di servizio o ranghi

stile del servizio e ai rapporti umani che si stabiliscono tra personale e clienti. Controllare i gesti e i comportamenti dei dipendenti, istruirli, spiegando loro le proprie aspettative rispetto a ciascun ospite è un lavoro da maghi. Se è vero che gli ospiti si aspettano del personale pronto ad aiutarli e informato su ciò che il locale può offrire, allora bisogna addestrare i camerieri. Operazione difficile per i camerieri inesperti ed ora per quelli polacchi, rumeni, albanesi o riminesi, magari poco entusiasti dello stipendio e demotivati verso il lavoro.

Di contro, il servizio buffet necessita di una buona capacità organizzativa e di gestione dell’ordine da parte del personale, mentre risulta difficile controllare e prevenire gli sprechi.

Ecco allora che la sala ristorante riveste un ruolo molto importante nel contesto organizzativo e funzionale dell’intero ristorante. Secondo quanto ritengono alcuni ristoratori e imprenditori, la sala è quasi più importante della cucina in sé. Del buon cibo senza la giusta presentazione in sala non è poi così importante. Non solo la sala dovrà essere organizzata strutturalmente al meglio, ma dovrà anche permettere il movimento dei camerieri e dello personnel in modo fluido e funzionale.

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Il maitre, invece, ha il compito di dirigere il servizio di sala e di garantire la soddisfazione del cliente. Deve coordinare il lavoro dei camerieri, assicurandosi che ogni tavolo sia servito nel modo migliore e nel rispetto dei tempi. Inoltre, deve conoscere in modo approfondito il Malesù e i vini, for every poter consigliare al meglio i clienti. Infine, deve essere in grado di risolvere eventuali problemi o lamentele dei clienti, mantenendo sempre un atteggiamento cortese e professionale.

Un commis di sala ha una mansione ben specifica e precisa, quindi non solo servire i tavoli al momento del servizio. Scopriamo insieme le seguenti fasi delle attività che svolge: prima, durante e dopo il servizio.

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Con il servizio alla russa infatti, lo chef de rang in sala si occupa di sporzionare le pietanze accanto al tavolo dei clienti.

three Quando si provide un piatto a tavola, mettere quattro dita al di sotto del piatto e solo il pollice appena sopra il bordo. Non toccare mai l’interno del piatto

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